Инструкция по эксплуатации матрасов «Королевство Сна» компании Кондор

1. Транспортировка и хранение

Транспортировку и хранение матраца осуществлять в горизонтальном положении и на ровной плоской поверхности в герметичной упаковке. В случае необходимости длительного хранения нового изделия необходимо предварительно снять упаковку и хранить в сухом чистом помещении, избегать прямого попадания солнечных лучей на изделие, а также нахождения в непосредственной близости от нагревательных приборов.

2. Эксплуатация матрацев и уход за ними

Согласно ГОСТ 19917-93 п. 2.2.12, предельные отклонения от габаритных размеров для матрацев не должны превышать ±10 мм. Согласно п. 2.2.15, для матрацев двусторонней мягкости допускается усадка не более 30 мм.
Матрацы предназначены для применения в кроватях, имеющих жёсткое ровное основание или ортопедические решётки с деревянными ламелями. Размеры основания или решётки должны соответствовать размерам матраца.

Расстояние между деревянными ламелями решёток не должно превышать:
55 мм – для матрацев серий К 100, К 200;
70 мм – для матрацев серии К 300, К 400.
Обязательно применять дополнительно между ламелями и матрацем защитный подматрацник или другой плотный и жёсткий материал.
Периодически (не менее четырёх раз в год) рекомендуется переворачивать матрац с одной стороны на другую сторону.
Для устранения незначительных загрязнений применять поролоновую или латексную губку и специальное моющее средство для тканей.
Для устранения сильного загрязнения необходимо матрацный чехол сдавать в сухую химическую чистку.
Запрещается стирать матрацные чехлы и матрацы, чистить моющим пылесосом, паром, утюжить, если такая возможность не указана на вкладыше или нашивке изделия.
Запрещается перегибать матрацы, подвергать чрезмерным нагрузкам (в том числе точечным), деформации, производить их переделку, использовать не по назначению.
Запрещается подвергать чрезмерным нагрузкам тесьму и молнию чехла матрацного в процессе перемещения, переворачивания матраца или снятия чехла матрацного.
Запрещается эксплуатация матрацев на деформированных основаниях кроватей или ортопедических решётках.

3. Примечания

Максимальная нагрузка на одно спальное место указана на лицевой стороне вкладыша. Превышение нагрузки приводит к сокращению срока службы матраца или поломке.
Неправильный подбор матраца по габаритам (если размеры матраца больше предусмотренного спального места) приводит к его деформации и поломке.

4. Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства распространяются на все изделия ООО «Кондор ПТМ» при условии выполнения правил эксплуатации, изложенных в инструкции.
Гарантии на изделие не распространяются в следующих случаях:
1. При использовании изделия не по назначению, неправильном подборе по габаритам (п.3);
2. При нарушении правил эксплуатации изделия, а также небрежной эксплуатации изделия;
3. При наличии механических, химических, термических повреждений, превышении нагрузок;
4. При повреждениях, вызванных стихийными бедствиями;
5. Если удалён, изменён или не определён номер изделия на вкладыше или ярлыке изделия.
Наши повышенные гарантийные обязательства, превышающие сроки, установленные ГОСТ 19917-93. (18 месяцев для бытовых помещений), действительны только при наличии данного вкладыша на изделие, ярлыка на изделие, а также полностью заполненного гарантийного талона.